騙子可能會試圖發送一些看起來像是通往 Small Giant Games 支援中心或其他看起來像是由 Small Giant Games 營運的網頁的連結,以便獲取玩家的登入資訊或帳號。

為了保護你的帳號,無論對方如何堅持,請注意不要與任何人分享你的個人資訊(如 Google Play/Apple ID 登入、密碼、身份證件或信用卡資料)!

如果你收到可疑資訊或不確定請求是不是真的,請透過遊戲內的支援按鈕聯絡客服支援,以核實其是否真實。我們強烈建議務必透過遊戲聯絡我們。不要點擊可疑連結!依序輕觸「選單」和「選項」,然後選取「支援」標籤,即可找到我們遊戲內的支援按鈕。

Small Giant Games 的員工絕對不會要求玩家的密碼。為了識別帳號和驗證購買,我們可能要求玩家提供以下資訊:
  • 帳號識別碼
  • 你建遊戲帳號的位置(非指您的 Game Center/Google Play 帳號
  • 用來進行遊戲的裝置
  • 購買的相關資訊,包括 Apple 或 Google 收據(非指銀行的收據
  • 遊戲名稱的變更
  • 與你的帳號具體相關的其他細節
請注意,如果你曾和別人共享 Google Play 或 Game Center 的登入資訊和密碼,就能從其他裝置上進入你的遊戲帳號。洩露個人身份資訊會導致你的帳號被濫用。

如果你認為你的 Game Center 或 Google Play 帳號被入侵了,請遵循 Apple 和 Google 提供的這些指引:

Apple 使用者適用:https://support.apple.com/en-jo/HT204145

Google Play使用者適用:https://support.google.com/accounts/answer/6294825?hl=en