Если при попытке обновить игру у вас возникли проблемы, попробуйте выполнить следующее:

Очистите кэш приложений

  1. Перейдите в Настройки - Приложения - Все
  2. Выберите Play Store, потом Очистить кэш и сбросить данные
  3. Выберите приложение Empires & Puzzles и очистите кэш и сбросьте данные
  4. Попробуйте обновить игру еще раз

Отключите SD-карту

  1. Перейдите в Настройки, потом Память и Отключить SD-карту
  2. Попробуйте загрузить игру еще раз
  3. Снова подключите SD-карту, перейдя в Настройки, Память, Подключить SD-карту

Переустановите Google Play Store

  1. Перейдите в Настройки - Приложения - Все
  2. Выберите Google Play Store, потом Удалить обновления
  3. Попробуйте обновить игру еще раз

Убедитесь, что не включен энергосберегающий режим

1. Перейдите в Приложения > Настройки
2. Нажмите Поиск, найдите и выберите Энергосберегающий режим
3. Нажмите Выкл..


Сбросьте настройки разрешения устройства

На некоторых премиальных устройствах Android из-за разрешения экрана устройство будет (ошибочно) отображаться как несовместимое.
  1. Перейдите в Настройки, Дисплей и Разрешение экрана
  2. Установите максимальное разрешение.

Обязательно подключите игру к Google Play до того, как переустанавливать. Больше информации в разделе Сохраните прогресс в Google Play! (Android)