Если вы не можете получить доступ к учетной записи после переустановки игры или начали игру на новом устройстве, вы можете восстановить игровые достижения, если подключились к Game Center (на iOS).
Убедитесь, что вы вошли в Game Center, используя правильный идентификатор Apple ID (тот же, который вы использовали для синхронизации игры ранее).