Игра вылетает или не загружается? Попробуйте выполнить эти действия:
Android
  1. Убедитесь, что на вашем устройстве установлена последняя версия операционной системы Android.
  2. Освободите память устройства, закрыв приложения, запущенные в фоновом режиме. 
  3. Увеличьте память устройства, удалив файлы и приложения, которые больше не нужны.
  4. Перезагрузите устройство.
iOS
  1. Убедитесь, что на вашем устройстве Apple установлена последняя версия операционной системы iOS.
  2. Освободите память устройства, закрыв приложения, запущенные в фоновом режиме.
  3. Перезагрузите устройство.