Игра Empires & Puzzles сделана так, что при обычных обстоятельствах в ней невозможно жульничать. Мы хотим, чтобы игра была честной для всех. Если вы уверены, что заметили баг или уязвимость в игре, которыми можно воспользоваться или которые дают кому-то нечестное преимущество, без колебаний обращайтесь с описанием в нашу поддержку.
Мы разберем проблему и примем необходимые меры для ее решения, если вы ее подробно опишете. Пожалуйста, постарайтесь предоставить как можно больше подробных ответов на следующие вопросы:
- Опишите проблему и ее влияние на игру.
- Где замечена уязвимость (вид в игре, место, тип битвы, герой и т.д.)?
- Если вы столкнулись с проблемой в своей учетной записи, пожалуйста, сообщите нам дату и время, чтобы мы просмотрели логи (обратите внимание, что это не повлечет никаких негативных последствий для вашей учетной записи!)
- Если возможно, приложите скриншоты и/или видео (или ссылку на них)
- Если вы увидели обсуждение уязвимости на форуме сообщества (или где-то в другом месте), пожалуйста, включите ссылку на это обсуждение в свое обращение.
Мы благодарны сообществу за активность и энтузиазм. Сообщая об уязвимостях, вы помогаете себе и своим друзьям сохранить игру честной и поддерживать дух истинного спортивного соперничества. Ну а кроме того игрок, первым сообщивший об уязвимости, которую можно отследить и исправить, получит внутриигровой подарок в благодарность.
Обратите внимание, что осознанное использование любых багов (к примеру, для получения преимущества в игре, причинения вреда другим игрокам или намеренного искажения игрового процесса) и любое другое жульничество и использование системы нарушает наши Условия предоставления услуг.
Больше информации о наших правилах в отношении жульничества тут: Играйте честно, не жульничайте!