Se você estiver enfrentando problemas para atualizar o jogo, tente fazer o seguinte:
Limpe o cache dos aplicativos
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Acesse Configurações, depois Aplicativos e, depois, Todos
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Selecione Play Store, depois Limpar cache e dados
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Selecione o aplicativo do Empire & Puzzles, depois toque em Limpar cache e dados
- Tente atualizar o jogo novamente
Desmonte o cartão SD
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Acesse Configurações, depois Armazenamento e, em seguida, desmonte seu cartão SD
- Tente baixar o jogo novamente
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Monte o cartão SD novamente indo a Configurações, Armazenamento e, em seguida, Conectar cartão SD
Reinstale a Google Play Store
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Acesse Configurações, depois Apps e, depois, Todos
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Selecione a Google Play Store e, depois, toque em Desinstalar atualizações
- Tente atualizar o jogo novamente
Verifique se o modo de economia de energia não está ativado
1. Vá até Apps > Configurações
2. Toque em Pesquisar, depois procure e selecione o Modo de economia de energia
3. Toque em Desligar.
2. Toque em Pesquisar, depois procure e selecione o Modo de economia de energia
3. Toque em Desligar.
Redefina a resolução do seu dispositivvo
Em alguns dispositivos Android de última geração, a resolução pode fazer com que um dispositivo apareça como incompatível (incorretamente).
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Acesse Configurações, depois Exibição e, em seguida, Resolução da tela
- Redefina a resolução da configuração máxima.
Confira se você conectou seu jogo à Google Play antes de tentar reinstalar. Para mais informações, verifique Salve seu progresso com a Google Play! (Android)