Empires & Puzzles é um jogo online para vários jogadores, por isso, é essencial que você se conecte a uma rede confiável e que o sinal do dispositivo seja forte.
Experimente as dicas de solução de problemas a seguir:
- Reinicie o roteador: desligue, desconecte o cabo de alimentação, conecte-o novamente, ligue e tente reconectar.
- Mova o roteador. Dependendo do alcance do roteador, é possível que obstáculos como paredes espessas interfiram no sinal.
- Se você estiver usando uma conexão sem fio, verifique a configuração do roteador e confirme que a porta 8443 está aberta.
- Entre em contato com seu provedor de serviços para mais informações.
- Tente outra conexão de Internet. Recomendamos jogar em uma conexão sem fio (Wi-Fi).
Infelizmente, a Small Giant não pode oferecer qualquer tipo de compensação por problemas relacionados à conectividade.