Seu jogo está falhando ou não carrega corretamente? Experimente estas etapas de solução de problemas:
Android
  1. Certifique-se de que seu dispositivo está com a última versão do sistema operacional Android.
  2. Libere a memória do seu dispositivo fechando aplicativos executados em segundo plano. 
  3. Aumente a memória de armazenamento excluindo arquivos/aplicativos que você não usa mais no seu dispositivo.
  4. Reinicie o dispositivo.
iOS
  1. Certifique-se de que seu dispositivo está com a última versão do sistema operacional iOS no seu dispositivo Apple.
  2. Libere a memória do seu dispositivo fechando aplicativos executados em segundo plano.
  3. Reinicie o dispositivo.