Para conectar o jogo ao Facebook, faça o seguinte:

1) Verifique se você fez login na sua conta do Facebook no dispositivo.

2) Permita que o jogo acesse sua conta do Facebook. Acesse as configurações do dispositivo, toque em "Facebook" e confirme que você fez login na sua conta do Facebook. Confirme também que a opção "Empires & Puzzles" está ativada em "Permitir que estes apps usem sua conta".

A única forma de salvar, recuperar e sincronizar seu progresso é conectando-se ao Game Center (iOS) ou ao Google Play (Android). Quando você começa a jogar em um novo dispositivo, a conta antiga é restaurada automaticamente, desde que você tenha se conectado a esses serviços.