Os recibos das transações são enviados por e-mail pela Apple pouco após a compra. Entretanto, as compras podem ser agrupadas se você tiver feito várias compras, e pode levar um pouco mais de tempo até que o recibo chegue. Isso também significa que um recibo pode apresentar compras feitas em dias separados.
Tenha ciência de que a data no recibo pode ser diferente da data em que você comprou ou baixou o item.
Como verificar seu histórico de compras (iOS 11 e acima):
Tenha ciência de que a data no recibo pode ser diferente da data em que você comprou ou baixou o item.
Como verificar seu histórico de compras (iOS 11 e acima):
- Acesse Ajustes > [seu nome] > iTunes & App Store.
- Clique no seu Apple ID e, depois, clique em Visualizar Apple ID. Talvez você precise autenticar seu Apple ID.
- Caso você use o Compartilhamento Familiar, você verá em seu histórico de compras o que comprou usando seu Apple ID, mas não verá o que as outras pessoas da família compraram. Para ver o que as outras pessoas da família compraram, acesse usando o Apple ID delas.
- Deslize até o Histórico de Compras e toque nele.
- Toque em um item dentro de uma fatura para ver a data em que você comprou ou baixou o item.
- Toque na > à direita do total cobrado para ver os detalhes de uma fatura, inclusive a data de cobrança e o ID do pedido.
Você pode obter mais informações sobre como ver seu histórico de compras completo neste link: https://support.apple.com/en-us/HT204088
Todas as compras nos dispositivos iOS são processadas por meio do iTunes. Se você enfrentar qualquer problema com a cobrança ou tiver dúvidas sobre o processo de cobrança, pode entrar em contato com a Apple neste link: https://support.apple.com/contact
Todas as compras nos dispositivos iOS são processadas por meio do iTunes. Se você enfrentar qualquer problema com a cobrança ou tiver dúvidas sobre o processo de cobrança, pode entrar em contato com a Apple neste link: https://support.apple.com/contact