Grę Empires & Puzzles opracowaliśmy w taki sposób, że oszukiwanie jest teoretycznie niemożliwe. Zależy nam, by rozgrywka była uczciwa i przyjemna dla wszystkich. Jeśli uważasz, że ktoś wykorzystuje błąd lub lukę w zabezpieczeniach gry, by uzyskać nieuczciwą przewagę, zgłoś tę informację do działu wsparcia.
Dokładnie przyjrzymy się sprawie i podejmiemy odpowiednie działania, by usunąć potencjalny problem, o ile podasz nam wyczerpujące informacje. Postaraj się dokładnie opisać następujące kwestie:
- Opisz problem i jego wpływ na rozgrywkę.
- Podaj, w którym miejscu problem występuje (obszar interfejsu, miejsce w grze, typ bitwy, bohater itp.)?
- Jeśli potencjalna luka dotyczy Twojego konta, zgłoś nam datę i godzinę jej zidentyfikowania, a my sprawdzimy nasze rejestry (w takim przypadku nie musisz obawiać się żadnych negatywnych konsekwencji!).
- W miarę możliwości załącz zrzuty ekranu i/lub nagrania wideo (lub link do takich materiałów).
- Jeśli tę lukę omawiano na forum naszej społeczności (lub w innym miejscu), dołącz odpowiedni link do zgłoszenia.
Bardzo doceniamy pomoc aktywnych członków naszej społeczności. Poza satysfakcją z dbania o uczciwość rozgrywki w interesie swoim i innych graczy, pierwsza osoba zgłaszająca możliwą do usunięcia lukę zyska też nagrodę w postaci prezentu w grze.
Przypominamy, że świadome wykorzystywanie błędów (w celu uzyskania przewagi lub zaszkodzenia innym graczom albo działania w inny sposób odbiegające od założeń rozgrywki) oraz wszelkie próby oszustwa lub nagięcia działania systemów gry są naruszeniem naszych Warunków świadczenia usług.
Więcej informacji na temat naszych zasad związanych z oszukiwaniem znajduje się tutaj: Pamiętaj, aby grać uczciwie – nie oszukuj!