Jeśli nie możesz zmienić nazwy/opisu sojuszu, może to być spowodowane automatycznym filtrem czatu (więcej informacji na jego temat znajduje się tutaj: automatyczny system filtrowania słów na globalnym czacie w języku angielskim; 28 kwietnia 2020 r.. Empires & Puzzles jest grą, która zrzesza graczy w różnym wieku z wielu zakątków świata. Prosimy graczy, by pamiętali o tym w trakcie rozmów w grze.

Poniżej znajduje się kilka przykładów niedozwolonego zachowania:
  • Mowa nienawiści i język promujący rasizm lub dyskryminację
  • Rozmowa o podłożu seksualnym lub obscenicznym
  • Groźby i nękanie
  • Nadmierne przeklinanie
  • Znęcanie się
  • Przekazywanie danych osobowych takich jak adres e-mail, numer telefonu lub identyfikator Line
  • Podszywanie się pod innych graczy lub przedstawicieli naszego zespołu (dotyczy to również nazw graczy lub nazw systemowych). Na przykład przedstawianie się jako były członek zespołu lub administrator.
Jeśli nazwa gracza, bądź nazwa sojuszu lub jego opis zawierają tego rodzaju informacje, wyświetli się wyskakujące okienko z komunikatem błędu. Jeśli uważasz, że taki komunikat pojawił się przez pomyłkę, skontaktuj się z działem pomocy.

Więcej informacji na temat dozwolonego zachowania znajduje się tutaj: Kulturalne zachowanie w grze.