Oprócz Warunków świadczenia usług opracowaliśmy Kodeks postępowania oraz Wytyczne społeczności (znajdziesz je poniżej) określające korzystanie z czatu w grze. 

Nie tolerujemy żadnych naruszeń naszego Kodeksu postępowania ani Wytycznych społeczności. Powtarzające się naruszenia spowodują trwałe zablokowanie możliwości korzystania z czatu przez gracza (w tym z czatu sojuszu). Do zgłaszania nadużyć służy przycisk dostępny na czacie. 
 
Systematycznie sprawdzamy zgłoszenia przesyłane przez graczy i indywidualnie je rozpatrujemy.

Poniższe zasady dotyczą wszystkich rozmów na czacie, nazw graczy/sojuszy oraz opisów sojuszu.
 

Kodeks postępowania

Czat w grze ma służyć jako interesujący i bezpieczny sposób komunikowania się z graczami z różnych zakątków świata. Pamiętaj, że ponosisz odpowiedzialność za swoje słowa. Wulgarne i niewłaściwe zachowanie, w tym mowa nienawiści i nękanie, są surowo zakazane. Jeśli zauważysz, że jakiś gracz łamie powyższe zasady, zgłoś jego wypowiedź za pomocą przycisku dostępnego na czacie.
 

Wytyczne społeczności

Właściwe postępowanie:

  1. Szanuj innych. Zanim coś napiszesz, zastanów się, czy dana wypowiedź nie byłaby obraźliwa, gdyby odnosiła się do Ciebie. Zachowuj się przyjaźnie wobec wszystkich nowych graczy. Pamiętaj, że każdy gracz zaczynał w ten sam sposób.
  2. Komunikuj się z innymi graczami.
  3. Korzystaj z odpowiednich kanałów czatu. Zaproszenia do sojuszu publikuj na czacie rekrutacji sojuszu. Porozumiewaj się w języku określonym dla danego kanału czatu.
  4. Udzielaj pomocy graczom, jeśli możesz. Należysz do szerszej społeczności, w której ważne jest dzielenie się wiedzą na temat rozgrywki. Istnieje specjalny kanał czatu o nazwie Pomoc koleżeńska, na którym gracze przekazują sobie nawzajem wskazówki.
  5. Zadawaj pytania. Możesz śmiało prosić o informacje i rozmawiać z innymi osobami.
  6. Odpowiadaj na pytania. Jeśli ktoś ma wątpliwości, a Ty wiesz jak je rozwiać, zaoferuj swoją pomoc.
  7. Wspieraj innych graczy. Jeśli zauważysz, że ktoś trafił na trudną przeszkodę w grze, pomóż mu ją pokonać!

Działania zabronione:

  1. Spamowanie. Wielokrotne wklejanie na czacie tego samego tekstu jest zabronione.
  2. Udostępnianie nielegalnych treści. Dotyczy to wszelkich wiadomości zawierających pirackie materiały lub inne nielegalne treści.
  3. Udostępnianie zabronionych treści, w tym wskazówek na temat oszustw, nadużyć, oprogramowania do automatyzacji gry, botów, hacków, modów i innego niedozwolonego oprogramowania innych firm, które zmienia lub utrudnia działanie naszych usług.
  4. Udostępniania zabronionych treści takich jak wulgarne lub obraźliwe wypowiedzi.
  5. Podszywanie się pod innych graczy lub przedstawicieli naszego zespołu (dotyczy to również nazw graczy lub nazw systemowych). Na przykład przedstawianie się jako były członek zespołu lub administrator.
  6. Udostępnianie wrażliwych, prywatnych ani poufnych informacji. W tym identyfikatora konta i informacji o koncie, numeru karty płatniczej, numeru telefonu i adresu e-mail.
  7. Umyślne publikowanie błędnych informacji, takich jak na przykład fałszywe lub nieprecyzyjne informacje na temat funkcji gry.
  8. Trollowanie innych graczy lub wszczynanie konfliktów. Toksyczne zachowanie, nękanie lub zastraszanie graczy nie będzie tolerowane. Wszelkie treści, które promują lub wspierają dyskryminację, nękanie lub przemoc ze względu na pochodzenie, rasę, tożsamość płciową, orientację seksualną, wiek, niepełnosprawność, religię lub obywatelstwo albo zachęcają do takich zachowań, są surowo zabronione.
  9. Nadużywanie funkcji raportowania. Wielokrotne fałszywe zgłoszenia mogą prowadzić do zawieszenia Twojego konta.