Wszystkie płatności dokonane za pośrednictwem sklepu Google Play przetwarza firma Google.
Aby rozwiązać wszelkie problemy związane z takimi zakupami, zapoznaj się z witryną pomocy technicznej Google.
Rozwiązywanie problemów:
Forma płatności wyszarzona lub oznaczona jako niedostępna
1. Jeśli próbujesz zapłacić kartą kredytową/debetową, sprawdź jej datę ważności i adres rozliczeniowy:
Aby rozwiązać wszelkie problemy związane z takimi zakupami, zapoznaj się z witryną pomocy technicznej Google.
Rozwiązywanie problemów:
Forma płatności wyszarzona lub oznaczona jako niedostępna
1. Jeśli próbujesz zapłacić kartą kredytową/debetową, sprawdź jej datę ważności i adres rozliczeniowy:
- Zaloguj się na payments.google.com
- Na liście u góry wybierz „Formy płatności”
- Sprawdź datę ważności karty i adres rozliczeniowy
2. Sprawdź, czy kraj rozliczenia i kraj zamieszkania na payments.google.com są ze sobą zgodne
- Zaloguj się na payments.google.com
- Na liście u góry wybierz „Formy płatności”
- Sprawdź kraj rozliczenia w formach płatności
- Kliknij na liście u góry „Ustawienia”
- Sprawdź kraj zamieszkania
3. Spróbuj innej metody płatności
- Forma płatności została odrzucona przez wystawcę lub operatora karty (zwykle pojawia się błąd „Forma płatności odrzucona”)
- Skontaktuj się z wydawcą lub operatorem karty albo spróbuj innej metody płatności