구매 관련 문제
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구매를 할 수 없습니다! (Android)
Google은 모든 결제를 Google Play Store를 통해 처리합니다.결제와 관련된 모든 이슈는 Google의 고객 지원 사이트를 참조해 주십시오. 긴급 문제 해결:결제 수단이 회색으로 표시/ “결제 불가” 1. 신용/체크 카드로 결제 시엔 카...
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구매를 할 수 없습니다! (iOS)
Apple 측에서 게임에 대한 결제를 관리하므로 결제를 하기 전에 기기 설정을 검토해야 합니다. 인앱 구매가 활성화되어 있는지 확인합니다(설정 > 일반 > 제한). 24시간 이상 처리 중인 주문이 있다면 iTunes 고객센터로 연락해 보십시...
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결제에 문제가 발생한 경우(iOS)
Apple은 iTunes를 통해 결제를 처리하므로 그쪽에서 문제를 도와줄 수 있을 겁니다. 24시간 이상 처리 중인 주문이 있다면 iTunes 고객센터: https://support.apple.com/contact 로 연락해 보십시오. http://r...
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구매한 상품을 받지 못했습니다! (iOS)
인 게임 구매를 했는데 아이템을 받지 못했어도 당황하시 마십시오. 종종 전달까지 시간이 걸리는 경우가 있으며 즉시 전달되지는 않습니다. 이런 일이 발생할 경우 게임을 다시 실행해 서버에 새로 접속해 보시기 바랍니다. 같은 아이템을 다시 구매할 필요는 ...
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결제에 문제가 발생한 경우(Android)
결제를 했지만 즉시 아이템이 전달되지 않는 경우가 있습니다. 게임을 다시 실행해 서버에 새로 접속해 보시기 바랍니다. 24시간이 지나도 아이템이 도착하지 않으면 옵션 > 고객 지원 탭에 위치한 고객 지원 메뉴를 통해 지원 요청을 보내실 수 있습니...
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구매한 상품을 받지 못했습니다! (Android)
인 게임 구매를 했는데 아이템을 받지 못했어도 당황하지 마십시오. 종종 전달까지 시간이 걸리는 경우가 있으며 즉시 전달되지는 않습니다.이런 일이 발생할 경우 게임을 다시 실행해 서버에 새로 접속해 보시기 바랍니다.같은 아이템을 다시 구매할 필요는 없습...
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