담당자
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고객 지원 문의에 답변을 받지 못했습니다!
저희는 가능한 한 빨리 고객 문의에 답변을 드리려고 합니다. 아직 고객님의 순서가 오지 않았을 뿐입니다. 고객 문의가 처리되는 데에는 2영업일 정도가 소요됩니다. 효율적인 고객 응대를 위해 최대한 자세한 정보를 보내 주시고 보내 주시는 정보가 맞는 지...
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고객 지원에 문의해야 하는 경우
고객 지원팀은 기꺼이 다음과 관련된 문제를 해결하는 데 도움을 드리고자 합니다.기술적 문제게임 내 버그 또는 의심되는 오류계정 분실구매 문제의심스러운 점이 발견되면 날짜와 시간(시간대 포함)을 적어 놓으실 것을 권장합니다. 플레이어가 게임에서 매일 수...
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지원 팀에 어떻게 연락하나요?
안녕하세요. 가장 좋은 연락 방법은 게임 내 지원 시스템을 사용하시는 것입니다. 접속하려면 게임을 열고 "메뉴"(우측 하단) → "옵션" → "지원" → "지원"을 누릅니다.먼저 자주 묻는 질문 목록을 확인할 수 있습니다. 상황에 관련 있는 질문을 찾...
추가 도움이 필요하신가요?