안녕하세요. 가장 좋은 연락 방법은 게임 내 지원 시스템을 사용하시는 것입니다. 접속하려면 게임을 열고 "메뉴"(우측 하단) → "옵션" → "지원" → "지원"을 누릅니다.

먼저 자주 묻는 질문 목록을 확인할 수 있습니다. 상황에 관련 있는 질문을 찾을 수 없는 경우, 우측 상단에 있는 버튼(안드로이드: 말풍선 아이콘, iOS: "문의")을 누릅니다.

신고 내용을 작성할 때에는 가능한 한 자세한 정보를 공유해주시기 바랍니다. 특히 문제가 발생한 시간, 날짜, 표준시간대를 포함하여 로그에서 말씀해주신 이벤트를 쉽게 찾을 수 있게 해주십시오. 스크린샷 또는 추가 설명도 도움이 됩니다.

현재는 영어로만 지원을 제공함을 참고해주시기 바랍니다. 답변 이해에 어려움을 겪으신다면 Google Translate등 온라인 번역 서비스를 이용하시기 바랍니다.

계정을 잃어버린 경우:

계정이 Game Center 또는 Google Play에 연결되어 있는 경우, 해당 계정에 로그인하고 게임을 열면 계정을 되찾을 수 있습니다. 이런 방법으로 해결되지 않는 경우 FAQ 페이지의 내 계정 섹션을 확인해보시기 바랍니다.

게임이 계속 충돌하고 로딩이 되지 않는 경우:

자주 묻는 질문의 기술 지원 섹션을 확인해보시기 바랍니다.

게임에 접속할 수 없는 경우:

문의 양식을 통하여 연락 주시기 바랍니다.