Empires & Puzzles은 일반적인 상황에서는 치트가 불가능하도록 구현되어 있습니다. 저희는 모든 플레이어가 공정하고 즐겁게 즐길 수 있는 게임을 만들고자 합니다. 게임에서 부당하게 이용될 수 있거나 특정 플레이어에게 불공정한 이득을 줄 수 있는 버그나 취약점을 발견했다면 지체하지 말고 자세한 내용을 포함해서 지원 팀으로 연락해주시기 바랍니다.
이러한 사항을 자세하게 기입해서 보내주시면 저희가 꼼꼼히 조사해서 적절한 조치를 취할 것입니다. 다음 사항 중 가능한 한 많은 사항에 자세한 답변을 기입해주시기 바랍니다:
- 문제를 설명하고 해당 문제가 게임 플레이에 어떤 영향을 미치는지 알려주십시오.
- 취약점이 어디에서 발견되었습니까(게임 내, 장소, 전투 유형, 영웅 등)?
- 이 사항을 본인의 계정에서 테스트했다면, 저희가 로그를 분석할 수 있도록 날짜와 시간을 알려주십시오.(귀하의 계정에는 어떠한 부정적인 영향도 미치지 않습니다!)
- 가능하다면 스크린샷 및/또는 비디오를 추가해주십시오(또는 링크)
- 이러한 취약점이 커뮤니티 포럼(또는 기타 장소)에서 논의되었다면, 해당 링크를 첨부해주십시오.
저희는 적극적이고 열정적인 커뮤니티를 높게 평가합니다. 본인과 동료 플레이어들을 위해 게임을 공정하게 만드는 데 기여할 수 있는 것과는 별도로, 취약점을 재현 가능하고 조치 가능한 수준으로 최초로 신고해주신 플레이어에게는 감사의 뜻으로 게임 내 선물이 지급됩니다.
고의로 버그를 부당 이용하는 행위(예: 직접 이득을 챙겼거나, 다른 플레이어에게 손해를 입혔거나, 다른 방식으로 의도된 게임 플레이를 방해한 경우) 및 다른 방식의 부정행위나 악용은 서비스 약관을 침해하는 행위입니다.
부정행위와 관련된 저희의 정책에 대한 자세한 정보는 다음에서 확인하십시오: 공정하게 플레이하시기 바랍니다. 부정행위는 하지 마세요!