청구 관련 링크와 정보
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구매 내역/영수증은 어디서 볼 수 있나요? (iOS)
가지고 계신 기기에서 구매 내역을 확인하고 싶으시다면, 여기에서 지난 90일 동안의 구매 내역을 확인할 수 있습니다.
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구매 내역/영수증은 어디서 볼 수 있나요? (Android)
Google Pay 구매 내역을 확인하는 방법은 다음과 같습니다: 1. pay.google.com에서 Google 계정으로 로그인합니다.2. "거래 내역"을 선택해 내 Play Store 주문 내역을 표시합니다.3. 원하는 주문 내역을 선택해 영수증을...
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결제 수단을 변경하는 방법(Android)
모든 안드로이드 기기의 인앱 결제는 Google Play 스토어를 통해 Google에서 직접 관리합니다. 따라서 어떤 결제 수단이 Google에 의해 인정되는지 여부는 저희가 알 수 없습니다.결제 수단의 '추가, 제거, 편집'과 관련해서는 Google...
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앱 내 구매 제어는 어떻게 하나요?
Puzzle Combat은 무료 게임이지만 게임 내 유료 구매가 가능합니다. 게임을 하기 위해 반드시 유료 구매를 할 필요는 없지만 좀 더 빠르게 게임을 즐기고 싶은 플레이어에게는 유용한 방법입니다. 전리품이나 영웅을 받을 확률은 모든 플레이어에게 동...
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정상적인 구매 건을 환불 요청하면 어떻게 되나요?
Apple 또는 Google을 통해 정당한 구매를 환불받은 경우, Small Giant Games에서는 구매에 관련된 그 어느 콘텐츠의 이용을 취소할 권리를 가지며, 그 결과 계정을 정지할 수도 있다는 점을 염두에 두시기 바랍니다.관련된 콘텐츠의 이용...
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요금이 결제됐는데 영수증에는 표시되지 않습니다!
가끔 다양한 이유로 구매가 완료되지 않았음에도 불구하고 은행 계좌에서 구매 금액이 이체되는 경우가 있습니다. 이 경우 일반적으로 Google Play 상점이나 iTunes에서 0.00에 대한 영수증이 발급됩니다. 그런 경우 해당 금액...
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환불 정책
앱 내 구매는 최종적이며 환불되지 않습니다. 유효한 구매에 대해서는 환불을 해드리지 않는 것이 저희 정책입니다. 게임 설계상 확인 메시지가 있어 실수로 구매하는 것은 가능하지 않습니다. Small Giant Games는 환불된 콘텐츠에 대한 ...
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앱 내 구매에 승인된 결제 수단
모든 앱 내 거래는 Google(Android 기기) 및 Apple(iOS 기기)에 의해 직접 관리됩니다. 게임 개발자는 Google이나 Apple이 어떤 결제 방식을 채택하느냐에 그 어떠한 영향도 주지 않습니다.iOS(App Store)결제 수단에 ...
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구매 대금이 두 번 결제됐어요!
만약 동일한 아이템에 대해 청구서를 두 번이나 받았다면 그중 하나는 결제 허가가 되지 않으며 실제로 아무 비용이 청구되지 않습니다. 구매가 명확해 지면 청구서가 사라질 것입니다.구매가 완료되면 구매 영수증이 Apple 측에서 이메일로 전송됩니다. 그러...
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결제한 것보다 많은 금액이 청구됐습니다!(iOS)
구매가 완료되면 구매 영수증이 Apple 측에서 이메일로 전송됩니다. 그러나 여러 건의 결제를 동시에 한 경우 영수증이 한 번에 전달되므로 이메일 전송에 약간 시간이 걸릴 수 있습니다. 또한 서로 다른 날에 결제한 영수증이 한 번에 전달되는 경우도 있...
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결제한 것보다 많은 금액이 청구됐습니다! (Android)
구매가 완료되면 구매 영수증이 Google 측에서 이메일로 전송됩니다. 그러나 여러 건의 결제를 동시에 한 경우 영수증이 한 번에 전달되므로 이메일 전송에 약간 시간이 걸릴 수 있습니다.구매 내역 확인 방법:http://pay.google.com에서&...
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Why are the prices different between iOS & Android?
We, the game developer, do not charge tax. The prices for the in-app purchases can vary between different countries and/or platforms. It’s w...
추가 도움이 필요하신가요?