チャット、コミュニティやサポート
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チャットルール&ガイドライン
弊社のサービス利用規約の内容に加え、ゲーム内チャットには行為規範やコミュニティガイドライン(以下を参照)も適用されます。 行為規範やコミュニティガイドラインの違反はいかなる形でも私たちは許容しません。繰り返しの違反行為はチャット(同盟チャットも含む)の永久使用禁止措置に繋がる場合...
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ゲーム内での振る舞い方を考える
親密な『Empires & Puzzles』コミュニティを築くためには、ゲーム内チャットが楽しいものであることが不可欠です。負けたレイドについて友達同士で議論したり、強いタイタンを倒せなかったことを共に嘆いたり、同盟同士でちょっとした挑発をし合ったり…ということもあるかも...
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チャット内でスタッフを認識する方法
当然の事ですが、Small Giant Games内にも「Empires & Puzzles」のアクティブプレイヤーがいます。あなたもチャットルームで私たちの1人に遭遇するかもしれませんね。スタッフのプロフィール画像にはゴールドの「スタッフ」バッジが付いているのですぐに分...
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チャット内で攻撃的または不適切な態度を取るプレイヤーを報告する方法は?
チャット内で、攻撃的および/または不適切なメッセージを目にした場合は、「報告」ボタンをタップして、弊社チームまでご連絡ください。「報告」ボタンは、チャット内メッセージの横にあるプレイヤーのアバターをタップすると表示されます。弊社はプレイヤーの皆様から頂いた報告を絶えず確認しており...
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チャットにおける違反の種類の説明(違反したユーザーを報告する)
規約に違反しているプレイヤーを報告する場合は、以下から違反の種類を選択してください: スパム行為チャットを妨害することを目的とした、チャットへの大量投稿または同じメッセージを繰り返し投稿する行為。嫌がらせ特定のプレイヤーに向けたあらゆる類の侮辱行為(なりすましも含む)。...
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「適切」なプレイヤー名/同盟名&説明文
ゲーム内で他のプレイヤーとコミュニケーションをとる際には、お互いを尊重していただけますようお願い申し上げます。このことは、プレイヤー名、同盟名、同盟の説明文を決定する際にもご留意ください。自分のプレイヤー名や同盟名が不適切なものであるかどうかは、すでにお分かりのはずです。もし分か...
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ブロックボタンとは何ですか?プレイヤーをブロックするにはどうしたらいいですか?
グローバルチャットのプレイヤーをブロック すると、ブロックされたプレイヤーが送信したメッセージが表示されなくなります。これはゲームの開発者にプレイヤーのレポートを送る「レポート機能」とは異なりますのでご注意ください 不快にさせたりするプレイヤーとの交流をやめる...
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同盟への勧誘に関するチャットの警告を受けたのですが…
所属の同盟を宣伝する際に同盟への勧誘チャットルームはご自由にご利用ください。投稿回数の具体的な制限数は設定していませんが、繰り返しの投稿でチャットを溢れさせないようにとプレイヤーの皆さんにお願いしています。同盟への勧誘チャットリームに宣伝を多数投稿してしまうと、他プレイヤーから報...
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プレイヤー名/同盟名/説明文/バナーが変更できません!
同盟名や説明を変更できない場合は、自動化されたチャットフィルターが原因である可能性があります(チャットフィルターについての詳細はこちらをご覧ください :2020年4月28日に英語版のグローバルチャットに自動フィルタリングシステムを導入しました)。Empires & Puz...
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ゲーム外で有害な言動に遭遇した!
残念ながら、ゲームの外で発生した不適切な言動の類は、私たちの手の届く範囲外となります。その不適切な言動が発生した「場」となったコミュニケーション用アプリやフォーラム、または非公式グループなどのカスタマーサポートにすぐに連絡を取ることをお勧めいたします。このゲームの中で不適切な振る...
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チャットで7日間禁止になってしまいました!
チャットメッセージ欄に赤いメッセージが表示されている場合は、一時的にチャットが禁止されたことを意味します。これは一時的な禁止措置で、7日後に自動的に失効します。禁止期間が終了すると、再び制限なくチャットができるようになります。禁止措置を受けたのはなぜですか?7日間のチャット禁止期...
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ベータテスターになるにはどうすればいいですか?
ベータテスターになることにご興味をお持ちいただきありがとうございます。申し訳ございませんが、現時点ではベータテスターの募集は行っておりません。前回は多くの応募があり、限られた数のベータテスターしか受け入れることができませんでした。 コミュニティフォーラムの通知 ...
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コミュニティフォーラムでのディスカッションにご参加ください。
コミュニティフォーラムでは戦略を議論し、アイデアを共有し、アクティブなコミュニティの助けを得ることができます。今すぐディスカッションに参加!
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フィードバックや意見の送信方法は?
ゲームについてのアイデア、ご意見、フィードバックなどを遠慮なくお聞かせください。プレイヤーの皆様にはいつも多くの建設的なご意見をお寄せいただいて、深く感謝しております。 フィードバックの共有は コミュニティファーラムからお聞かせください。  ...
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フレンドリーなコミュニティがなぜ大切なのか
「Empires & Puzzles」はオンライン&ソーシャルマルチプレイモバイルゲームですので、プレイヤーの良いコミュニティがとても大切です。他プレイヤーとコミュニケーションすることで、ゲームがさらに楽しくなるものと信じています!フレンドリーで活発な同盟に参加することが...
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