お問い合わせ
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サポートリクエストに対して返信がありません！
弊社では、すべてのプレイヤーサポートのリクエストにできるだけ迅速にできるだけ迅速に対応できるよう努めています。お客様のリクエストの処理に時間がかかっているということが考えられます。お客様のリクエストを処理するまでに2営業日かかりますのであらかじめご了承ください。カスタマーサポート...
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カスタマーサポートに連絡するタイミング
以下のような問題が発生した場合は、弊社のカスタマーサポートまでご連絡ください：技術的な問題ゲーム内に不具合があったり、疑わしいエラーが発生しているアカウントの喪失購入に関する問題問題が発生した日時とタイムゾーン（例：日本時間、グリニッジ標準時等）をメモに取っておくことをお勧めしま...
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サポートへの連絡方法は？
こんにちは！お問い合わせの際には、ゲーム内のサポートシステムをご利用いただくのが一番です。サポートシステムには、ゲームの中の「メニュー」（右下）→「オプション」→「サポート」→「サポート」タブをタップするとアクセスできます。まず、よくある質問の一覧が表示されます。お客様の状況に該...
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