プレイヤーの多くは複数のデバイスでゲームをプレイすることを好みます。新しいアップデートが利用可能な場合、一方のデバイスにはインストールできますが、お使いの他のデバイスはアップデートできません。1つのデバイスでゲームアプリの最新バージョン(メジャーアップデート)をプレイすると、そのアカウントは他のデバイスで利用することができなくなります。

通常、この不具合は他のデバイスのゲームも最新バージョンにアップデートすることで解決されます。ただし、複数のデバイスで異なるプラットフォーム(AndroidとiOS)を使用してゲームをプレイしている場合、他のプラットフォーム向けの最新バージョンがまだリリースされていない可能性があります。アップデートでは、大抵Android版が最初にリリースされることを覚えておくと便利です。
お使いのiOSまたはAndroidデバイスでのゲームのアップデートにヘルプが必要な場合、以下の記事をご覧ください:


アップデートは世界中で段階的に公開されるため、すべてのプレイヤーが両プラットフォームですぐに利用できるとは限りません。この点に十分ご留意くださいますようお願いいたします。App StoreやGoogle Playでアップデートが見つからない場合でも、まもなく利用可能になるはずです!