英雄か兵団へのサモンを実行するにはゲーム内のジェム、またはサモントークンが必要です。ジェムやサモントークンは、ゲームプレイで獲得できるほか、ゲーム内のショップやオファーで購入することもできます。

どのサモンにおいても、受け取る英雄は、英雄のレア度に応じて異なる確率でランダムに選ばれます。これらの確率は、サモンゲートの画面右上に表示されている青い円形の(i)アイコンをタップすることで確認できます。特定の英雄は、何十回とサモンしたとしても確実に獲得できるわけではありません。

ゲーム内で行ったアプリ内購入は確定済のものであり、返金は不可能ですのでご注意ください。ゲーム内通貨であるジェムなどは、当然のことながらあなたのものになります。AppleやGoogleに対して、正常に手続きされた購入に対する返金をあなたが求めた場合、 Small Giant Gamesはそれらの購入に関連するコンテンツへのあなたのアクセスを無効にする権利、その結果としてあなたのアカウントを利用停止にする権利を有します。

該当のコンテンツへのアクセスを無効にする、とはあなたのアカウントからジェムやアイテムを削除することを意味します。その結果、残高がマイナスになることもありますが、ゲームをプレイしてジェムを増やしたり、アプリ内購入をすれば、残高はプラスに戻ります。

「Empires & Puzzles」はオンラインのマルチプレイゲームであるため、進捗を戻したり、正常に手続きされた購入分を返金するといったことを無償で提供することは、他プレイヤーに対して公平を欠くことになります。 同じルールが全てのプレイヤーに適用されます。詳細は弊社の 返金ポリシー をご確認ください。