ゲーム内の技術的な問題は稀にですが、発生することがあります。バグを発見したと思われる場合は、以下の手順に従ってください。

まず、そのバグが既知の問題であるかどうかを確認します。ゲーム内のサポートセンターには、アプリを開き、「メニュー」(右下)→「オプション」→「サポート」→「サポート」タブをタップするとアクセスできます。よくある質問の一覧を見て、該当する項目がないか確認することができます。

お客様の状況に該当するものがなく、個人的なサポートが必要な場合は、右上のボタンをタップしてください (Androidの場合: 吹き出しマーク、 iOSの場合: 「お問い合わせ」)。

お問い合わせの際には、できるだけ多くの情報をご提供ください。問題がいつ発生したかの詳細(日付、時刻、タイムゾーン)が特に重要です。この情報は、ログの中で問題を担当者がより早く見つけるのに役立ちます。スクリーンショットや補足説明があれば大変助かります。ありがとうございます!