ゲーム内で購入したアイテムをアカウント内ですぐに確認できない場合でも、ご心配は無用です。一部の購入は手続きに時間がかかる場合があります。

これが発生した場合は、ゲームを再起動させて、サーバーへの接続をリフレッシュさせることをお勧めします。同じアイテムを再度購入する必要はありません -もうすぐ届くはずです!

Googleで購入したのに、24時間以上経過しても商品が届かない場合は、ゲーム内のサポートボタンから、ご注文時のレシートのコピーまたはスクリーンショットを添付してお問合せください。ドキュメントの一番下に記載されている取引ID (例:GPA.1234-1234-1234-12345) が見えるようにスクリーンショットを撮ってください。