Problemi di acquisto
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Non riesco a effettuare un acquisto! (Android)
Google elabora tutti i pagamenti effettuati tramite Google Play Store.Per risolvere qualsiasi tipo di problema legato agli acquisti, consult...
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Non riesco a effettuare un acquisto! (iOS)
Apple elabora i pagamenti relativi al gioco, quindi è importante configurare le impostazioni del tuo dispositivo prima di effettuare un ordi...
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Problemi con gli acquisti (Android)
A volte è necessario un po' di tempo per l'elaborazione degli acquisti e può capitare che non vengano consegnati immediatamente. Ti consigli...
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Problemi con gli acquisti (iOS)
Apple elabora attraverso iTunes i pagamenti relativi al gioco e dovrebbe essere in grado di aiutarti con il tuo problema. Se hai effettuato ...
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Non ho ricevuto il mio ordine! (iOS)
Se hai effettuato un acquisto nel gioco e gli oggetti non sono apparsi, niente paura! A volte gli acquisti richiedono un po' di tempo per es...
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Non ho ricevuto il mio ordine! (Android)
Se hai effettuato un acquisto nel gioco e gli oggetti non sono apparsi, niente paura! A volte gli acquisti richiedono un po' di tempo per es...
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Credo mi sia stato addebitato un importo maggiore del dovuto! (iOS)
Le ricevute di acquisto per le transazioni ti vengono inviate via e-mail da Apple subito dopo l'acquisto. Tuttavia, gli ordini potrebbero es...
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Credo mi sia stato addebitato un importo maggiore del dovuto! (Android)
Le ricevute di acquisto per le transazioni ti vengono inviate via e-mail da Google subito dopo l'acquisto. Tuttavia, gli ordini potrebbero e...
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Mi è stato addebitato due volte lo stesso acquisto!
Se pensi che ti sia stato addebitato due volte lo stesso articolo, potrebbe trattarsi di una sospensione dell'autorizzazione di pagamento e ...
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Posso acquistare Gemme scontate al di fuori del gioco?
Non ci sono "hack" o "mod" per ottenere Gemme al di fuori del gioco. L'unico modo per acquistare Gemme è attraverso il negozio al suo intern...
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Acquisti in-app in Belgio
Gli acquisti in-app in Belgio sono stati disattivati. Questo non influirà sugli oggetti di gioco acquistati in precedenza, ma non sarà possi...
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Perché i miei acquisti sono disattivati?
Motivi tipici per cui gli acquisti vengono disattivati:Posizione geografica (Paese sotto embargo o altro blocco geografico)Richiesta p...
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