È importante utilizzare una connessione di rete affidabile e assicurarsi di ricevere un segnale forte. Affidarsi esclusivamente a un segnale WiFi o ai dati mobili non garantisce che la connessione sia sempre stabile. Ciò dipende dal fatto che le reti a volte possono essere lente o sovraccariche. Questo tipo di situazione potrebbe verificarsi, in particolare, quando giochi a bordo di un veicolo in movimento, su un mezzo di trasporto pubblico (specialmente in metropolitana) oppure all'interno di un ascensore.

Persino la migliore connessione a Internet ha dei cali frequenti che normalmente non noti poiché il gioco è stato progettato per sopportarli. Tuttavia, quando il problema diventa persistente il gioco si mette in pausa. In queste circostanze ti consigliamo di provare a giocare utilizzando reti differenti per vedere se noti un miglioramento. Ti raccomandiamo inoltre di giocare utilizzando una connessione WiFi con un fornitore di servizi Internet affidabile o, in alternativa, una buona connessione 3G/4G/5G.