Le Chiamate di Eroi e truppe vengono eseguite utilizzando la valuta di gioco di Gemme o i gettoni della Chiamata. Le Gemme e i gettoni della Chiamata possono essere guadagnati attraverso il gioco, o acquistati al negozio o tramite le offerte di gioco.

In ogni Chiamata, l'Eroe che ricevi viene selezionato in modo casuale in base a diverse probabilità, a seconda della rarità dell'Eroe. Queste probabilità possono essere visualizzate su ogni Portale della Chiamata, toccando l'icona "i" che si trova in un cerchio blu sopra nell'angolo in alto a sinistra. Non possiamo garantire che riceverai un Eroe specifico, anche se chiamerai un gran numero di Eroi.

Gli acquisti in-app effettuati nel gioco non sono rimborsabili. L'utilizzo della valuta di gioco, come le Gemme, rende qualsiasi acquisto tuo in modo definitivo. Se desideri che i tuoi acquisti validi vengano rimborsati da Apple o Google, Small Giant Games si riserva il diritto di revocare l'accesso a qualsiasi contenuto relativo a tali acquisti o addirittura di sospendere il tuo account.

La revoca dell'accesso a tali contenuti significa che possiamo rimuovere Gemme o oggetti dal tuo account anche se ciò risultasse in un valore di Gemme negativo. Puoi ripristinare un numero positivo di Gemme sia giocando, sia effettuando acquisti in-app dal gioco.

Poiché Empires & Puzzles è un gioco multiplayer online, rimuovere i progressi o rimborsare gli acquisti validi ti fornirebbe qualcosa gratuitamente, il che non sarebbe giusto nei confronti degli altri giocatori. Valgono le stesse regole per ogni giocatore. Consulta la nostra politica di rimborso per ulteriori informazioni.