Poiché Empires & Puzzles è un gioco multiplayer online, è essenziale essere connessi a una rete affidabile, con un segnale del dispositivo forte.

Prova a seguire i consigli qui di seguito per la risoluzione dei problemi:
  1. Riavvia il router (stacca l'alimentazione e scollegalo dalla presa; ricollega la spina, riaccendi l'alimentazione e prova a riconnetterti).
  2. Sposta il router. A seconda della portata del router, ostacoli come muri spessi possono interferire con il segnale. 
  3. Se stai utilizzando una connessione wireless, controlla la configurazione del router e assicurati che la porta 8443 sia aperta.
  4. Contatta il tuo fornitore di servizi per ulteriori informazioni.
  5. Prova un'altra connessione Internet. Ti consigliamo di giocare su una connessione wireless (Wi-Fi).
Ricorda che, purtroppo, Small Giant non può offrire una compensazione per i problemi legati alla connettività.