Empires & Puzzles è stato implementato in modo da rendere impossibile imbrogliare in circostanze normali. Vogliamo rendere il gioco equo e divertente per tutti. Se credi di aver individuato un bug o una vulnerabilità nel gioco che possono essere sfruttati o che danno un vantaggio sleale a qualcuno, non esitare a contattare il nostro team di assistenza fornendo i dettagli.
 
Indagheremo a fondo e prenderemo le misure appropriate per risolvere ogni potenziale problema, a patto che tu possa descrivere l'exploit in modo dettagliato. Ti preghiamo di fornire risposte esaurienti al maggior numero possibile dei seguenti punti:
  1. Descrivi il problema e come influisce sul gioco.
  2. Dove si trova la vulnerabilità (schermata di gioco, luogo, tipo di battaglia, Eroe, ecc.)?
  3. Se hai riscontrato il problema mentre giocavi con il tuo account, ti preghiamo di comunicarci la data e l'ora, in modo da poter esaminare i log (ricorda che questo non comporterà alcuna ripercussione negativa sul tuo account!).
  4. Se possibile, aggiungi screenshot e/o video (o un link che li illustri).
  5. Se hai visto questo exploit discusso sul forum della community (o altrove), includi il link nella tua richiesta di assistenza.
Apprezziamo molto la nostra community attiva ed entusiasta. Oltre ad aiutare a mantenere il gioco corretto per te e per i tuoi compagni di gioco, la prima persona a segnalare una data vulnerabilità che sia riproducibile e perseguibile, riceverà un regalo di gioco come ringraziamento.
Ricorda che sfruttare consapevolmente qualsiasi bug (ad esempio, per ottenere un vantaggio per sé, danneggiare altri utenti, o altrimenti interferire con il gioco) insieme a qualsiasi altro tipo di imbroglio e abuso del sistema viola i nostri Termini di servizio.
 
Sono disponibili maggiori informazioni sulle nostre politiche riguardo agli imbrogli qui: ricorda di giocare lealmente e non imbrogliare!