Le ricevute di acquisto per le transazioni ti vengono inviate via e-mail da Apple subito dopo l'acquisto. Tuttavia, gli ordini potrebbero essere raggruppati insieme se hai fatto più acquisti e l'emissione della ricevuta potrebbe richiedere un po' più di tempo. Questo significa inoltre che una ricevuta potrebbe contenere acquisti effettuati in giorni diversi.

Tieni presente che la data sulla ricevuta potrebbe essere differente dalla data nella quale hai effettuato l'acquisto o scaricato l'oggetto.

Come consultare la cronologia degli acquisti (iOS 11 e successivi):
  1. Vai a Impostazioni > [il tuo nome] > iTunes e App Store.
  2. Seleziona il tuo ID Apple, quindi tocca Visualizza ID Apple. Potrebbe essere necessario autenticarti con il tuo ID Apple.
  3. Se utilizzi la condivisione famigliare, nella cronologia degli acquisti visualizzerai gli articoli comprati usando il tuo ID Apple, ma non visualizzerai gli acquisti effettuati dagli altri membri della famiglia. Per visualizzare gli acquisti degli altri membri della famiglia devi accedere usando i rispettivi ID Apple.
  4. Scorri in alto fino a Cronologia degli acquisti e seleziona l'opzione.
  5. Seleziona una voce all'interno di una fattura per visualizzare la data di acquisto o del download dell'articolo.
  6. Tocca il simbolo ">" alla destra della voce di spesa totale per visualizzare i dettagli di una fattura, inclusi la data di fatturazione e l'ID dell'ordine.
Qui puoi leggere maggiori informazioni su come prendere visione della tua cronologia degli acquisti completa: https://support.apple.com/en-us/HT204088

Tutti gli acquisti effettuati sui dispositivi iOS vengono elaborati da Apple tramite iTunes. Nel caso si verifichi un errore di fatturazione o nel caso tu abbia domande sul processo di fatturazione, puoi contattare Apple a questo indirizzo: https://support.apple.com/contact