I servitori sono entità chiamate da un Eroe. Ereditano gli HP e la potenza d'attacco dall'eroe che li chiama. Se un servitore viene chiamato da una proprietà nello stadio di un evento o per una regola della guerra delle Alleanze, le statistiche vengono ereditate invece dall'eroe proprietario. I servitori vengono applicati a uno o più bersagli e forniscono generalmente effetti positivi, a seconda del tipo di servitore. I vantaggi specifici di un servitore sono visualizzati nella carta eroe del proprietario quando è attivo il servitore.

I danni inflitti a un eroe con un servitore attivo verranno prima sottratti dalla salute del servitore e in seguito a quella dell'eroe, a meno che non venga usata un'abilità speciale per ignorare il servitore. Quando la salute del servitore scende a 0, esso viene rimosso. Anche alcune abilità speciali possono rimuovere i servitori. 

Un singolo eroe può avere un massimo di 3 servitori o demoni attivi contemporaneamente. Se ne sono già presenti 3 quando viene chiamato un nuovo servitore o demone, il più vecchio sarà sostituito. Scopri di più sui demoni qui: Cosa sono i demoni?