Se riscontri problemi mentre cerchi di aggiornare il gioco, prova a fare quanto segue:
Svuota la cache dell'app
- Vai a "Impostazioni", seleziona "Applicazioni" e infine "Tutte".
- Seleziona "Play Store", poi "Cancella cache e dati".
- Seleziona l'app Puzzle Combat, poi "Cancella cache e dati".
- Prova ad aggiornare il gioco di nuovo.
Smonta la scheda SD
- Vai a "Impostazioni", seleziona "Memorizzazione" e infine "Smonta scheda SD"
- Prova a scaricare il gioco di nuovo.
- Monta di nuovo la scheda SD accedendo a "Impostazioni", poi a "Memorizzazione", quindi "Monta di nuovo la scheda SD"
Reinstalla Google Play Store
- Vai a "Impostazioni", seleziona "Applicazioni" e infine "Tutte".
- Seleziona "Google Play Store", quindi Disinstalla gli aggiornamenti.
- Prova ad aggiornare il gioco di nuovo.
Assicurati che non sia attivata la modalità di risparmio energetico.
1. Accedi ad "Applicazioni" > "Impostazioni"
2. Tocca "Cerca", quindi trova e seleziona "Modalità di risparmio energetico"
3. Tocca "Off".
2. Tocca "Cerca", quindi trova e seleziona "Modalità di risparmio energetico"
3. Tocca "Off".
Reimpostare la risoluzione del dispositivo
Su alcuni dispositivi Android di fascia alta, la risoluzione potrebbe far apparire un dispositivo erroneamente incompatibile.
- Vai a "Impostazioni", poi "Visualizza" e infine "Risoluzione dello schermo"
- Ripristina la risoluzione al massimo.
Assicurati di aver collegato il gioco a Google Play prima di provare a reinstallarlo. Per ulteriori informazioni, consulta "Salva i tuoi progressi con Google Play! (Android)".