Ricorda che non è sempre garantito che tu riceva specifici eroi dalle convocazioni e trovi oggetti di promozione necessari o di alto livello, poiché questi aspetti del gioco sono casuali. Vogliamo assicurarci che tutti i giocatori abbiano le stesse possibilità di avanzare nel gioco e riteniamo che il sistema attuale sia equo.

In generale, i problemi tecnici che riguardano eroi, convocazioni, ricompense o bottino non sono limitati a un singolo account, ma coinvolgono un alto numero di giocatori. In questi casi, i problemi vengono rilevati rapidamente sia dal nostro team sia dai nostri giocatori, che ce li segnalano attraverso il sistema di assistenza.

Tutti i problemi noti riguardanti il gioco sono pubblicati nella sezione "Novità e annunci" delle nostre pagine di assistenza.