Les invocations de héros et de troupes sont effectuées avec des gemmes ou au moyen de jetons d'invocation. Ces deux monnaies s'obtiennent en jouant et peuvent aussi être achetées dans la boutique ou lors d'offres.

À chaque invocation, le héros reçu est sélectionné de façon aléatoire selon différentes probabilités qui dépendent de sa rareté. Ces probabilités peuvent être consultées au portail d'invocation en appuyant sur l'icône (i) dans un cercle bleu dans le coin supérieur gauche. Nous ne pouvons garantir que vous recevrez un héros en particulier, même si vous en invoquez beaucoup.

Veuillez remarquer que les achats intégrés réalisés en jeu ne sont pas remboursables. Il va sans dire que l'utilisation de la monnaie en jeu (p. ex. les gemmes) relève de votre responsabilité. Si vous cherchez à vous faire rembourser un achat valide auprès d'Apple ou de Google, Small Giant Games se réserve le droit de vous priver d'accès à tout contenu lié au dit achat, voire de suspendre votre compte en conséquence.

Cela signifie que nous sommes susceptibles de supprimer des gemmes ou des éléments de votre compte, même si cela doit entraîner un solde de gemmes négatif. Vous pourrez retrouver un solde positif en jouant ou en effectuant des achats en jeu.

Étant donné qu'Empires & Puzzles est un jeu multijoueur en ligne, revenir sur la progression ou rembourser des achats valides vous donnerait des éléments gratuits, ce qui est injuste vis-à-vis des autres joueurs.Les mêmes règles s'appliquent à tout le monde. Consultez notre Politique de remboursement pour plus d'informations.