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Informations pour les joueurs russes et biélorusses
Pourquoi ne puis-je pas faire d'achats en Russie ou en Biélorussie ?Nous avons pris la décision réfléchie de désactiver les paiements e...
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Sauvegardez votre progression avec Google Play !
Assurez-vous d'avoir lié votre jeu à Google Play. C'est la seule manière de sauvegarder, récupérer et synchroniser votre progression. Votre ...
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Sauvegardez votre progression avec Game Center !
Assurez-vous d'avoir lié votre jeu à Game Center. C'est la seule manière de sauvegarder, récupérer et synchroniser votre progression. Votre ...
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Je ne parviens pas à lier mon jeu à Google Play !
Si vous ne parvenez pas à lier votre jeu à Google Play :Assurez-vous d'effectuer la mise à jour vers la toute dernière version du jeu.E...
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J'ai besoin de déplacer ma progression vers un nouveau système d'exploitation (Apple/Android) !
Si vous passez d'Android à iOS ou vice versa, veuillez suivre ces instructions :Mettez à jour le jeu avec la dernière version sur les d...
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J'ai oublié mon mot de passe Google Play ! (Android)
Small Giant Games ne stocke aucune information personnelle de joueur sur nos serveurs. Cela inclut l'accès au compte Google Play du joueur (...
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Comment trouver l'identifiant de mon compte (ID du compte) ?
Vous pouvez accéder à l'identifiant de votre compte en appuyant sur Menu, puis Options, et enfin À propos. Il s'agit de la suite de chiffres...
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Impossible d'accéder à l'ancien compte Game Center
Votre mot de passe de votre identifiant Apple est lié à votre compte Game Center. Si vous avez oublié le mot de passe de votre identifiant A...
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Comment supprimer mon compte ?
Nous respectons la vie privée de nos joueurs. Small Giant Games n'a pas accès aux informations sensibles comme les mots de passe et les donn...
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Y a-t-il des problèmes au niveau de mon compte ?
Veuillez remarquer que le fait de recevoir des héros spécifiques avec les invocations et trouver des objets de promotion de haut niveau dont...
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Puis-je transférer de l'or, des objets ou des héros d'un compte à l'autre ?
Nous ne pouvons pas transférer de contenu comme de l'or, des objets ou des héros entre des comptes Puzzle Combat, car cela serait injuste en...
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J'ai accidentellement supprimé mes données Google Play Jeux !
Small Giant Games ne stocke aucune information personnelle de joueur sur nos serveurs. Cela inclut l'accès aux détails du compte Google Play...
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Puis-je jouer avec plusieurs comptes ?
Il n'y a pas de prise en charge des comptes multiples, car le jeu est prévu pour être joué avec un compte par personne. Nous ne pouvons pas ...
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Je veux réinitialiser ma progression !
Votre base est censée progresser à vos côtés et le jeu est prévu pour que la réinitialisation de votre progression n'apporte aucun réel avan...
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Mon nom de profil a été changé de manière accidentelle !
Selon notre politique, nous ne pouvons pas offrir de changements de nom gratuits. Chaque joueur dispose d'un (1) changement de nom gratuit. ...
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Dois-je connecter mon jeu à Facebook ?
Connecter votre jeu à Facebook nous aide à sécuriser votre compte et vous rapporte un bonus d'or.Veuillez remarquer que la connexion à Faceb...
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Je n'arrive pas à connecter mon jeu à Facebook !
Afin de pouvoir connecter le jeu à Facebook :1) Vérifiez que vous êtes connecté(e) à votre compte Facebook depuis votre appareil2) Vous...
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Invitez des amis !
Vous pouvez gagner des récompenses si vos amis commencent à jouer à Puzzle Combat via votre lien d'invitation. Générez-le en touchant le bou...
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Comment puis-je désactiver la personnalisation des publicités du drive-in ? (Android et iOS)
Pour désactiver la personnalisation des publicités au drive-in dans Unity, suivez les instructions suivantes :1. Lorsqu'un drive-in est...
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