Apple traite les paiements effectués pour le jeu via iTunes et devrait être en mesure de vous aider à résoudre votre problème.
Si vous avez passé une commande en cours de traitement depuis 24 heures ou plus, veuillez contacter l'assistance iTunes : https://support.apple.com/contact
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Vous pouvez consulter vos achats des 90 derniers jours et signaler un problème avec ceux-ci à l'adresse http://reportaproblem.apple.com/
Vous pouvez en savoir plus sur la façon de consulter l'historique complet de vos achats ici.
Pour plus d'informations sur les méthodes d'achat acceptées : https://support.apple.com/fr-fr/HT202631