Si tu chat no está disponible (la rueda de carga no deja de girar), sigue los siguientes consejos para tratar de resolver el problema:
  • Si utilizas una conexión inalámbrica, comprueba la configuración de tu enrutador
  • Ponte en contacto con el proveedor del servicio para obtener más información, pues es posible que esté bloqueando ese acceso
  • Prueba con otra conexión a internet. Recomendamos jugar a través de una conexión inalámbrica (Wi-Fi)