Lamentablemente, los comportamientos inapropiados que ocurren fuera del juego escapan de nuestro control. Nuestra recomendación es que te pongas en contacto con el servicio de asistencia de la aplicación, foro o grupo no oficial en cuestión.

Si crees que has visto comportamientos inapropiados en nuestro juego, ponte en contacto con nosotros para que investiguemos la denuncia. La mejor forma de denunciar a jugadores es mediante el botón correspondiente del chat. Comprobamos continuamente las denuncias que se envían mediante el chat; nos las tomamos muy en serio y, por eso, exigimos a todos los jugadores que acaten nuestro Código de conducta.

También tienes la posibilidad de bloquear a los jugadores en el chat para no tener que leer lo que escriben. Si no quieres comunicarte con determinadas personas o el chat no te parece necesario, toca el texto que hayan escrito y selecciona Bloquear.

Bloquear a un jugador en el juego implica que no podrás leer los mensajes que envíe. Ten en cuenta que esta función es distinta a la de denunciar, que envía un informe sobre el jugador a los desarrolladores del juego.