Si no puedes acceder a tu cuenta de juego tras reinstalar el juego o has empezado a jugar en un nuevo dispositivo, podrás recuperar tus progresos si te aseguras de haberte conectado con Google Play (Android).

Ten en cuenta que guardar varias cuentas en el mismo dispositivo podría provocar la pérdida de todo el progreso.

Android / Google Play
Asegúrate de haber conectado tu juego con la cuenta de Google Play correcta (la misma que hayas estado utilizando anteriormente para sincronizar los datos del juego).