Si has realizado una compra integrada y no aparecen los artículos, no te preocupes; a veces las compras tardan un tiempo en procesarse y no se envían inmediatamente.
Si este es tu caso, prueba a reiniciar el juego para permitir que vuelva a conectarse al servidor. No hace falta que vuelvas a comprar de nuevo el mismo artículo; ¡lo recibirás muy pronto!
Si realizaste la compra a través de Google y no has recibido tu pedido tras más de 24 horas de espera, ponte en contacto con nosotros enviando una solicitud de ayuda mediante el botón de asistencia del juego e incluye una copia o una captura de pantalla del recibo de la compra. El ID de transacción (de aspecto similar a este: GPA.1234-1234-1234-12345) al final del documento debe ser visible en la captura de pantalla.
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