Si la partida de Empires & Puzzles de tu dispositivo no está conectada con la dirección de correo electrónico que usas en la actualidad, significa que no estás usando la correcta.
 
Es importantísimo que uses la dirección de correo electrónico y la contraseña correctas para iniciar sesión, así que asegúrate de conectarte con la cuenta de Google Play adecuada. 
 
Para acceder de forma apropiada a tu cuenta, sigue estos pasos:
 
1) Procura iniciar sesión en tu cuenta correcta de Google Play en el dispositivo Android.
2) En los ajustes del juego, toca la opción para iniciar sesión con Google Play e introduce la dirección de correo electrónico que usaste para sincronizar tu cuenta (la que has perdido).
3) Si tu cuenta estaba vinculada a una dirección de correo electrónico antigua a la que ya no tienes acceso, ponte en contacto con el servicio de ayuda de Google (https://accounts.google.com/signin/recovery) para recuperar su información.
 
Small Giant Games no puede acceder a la información de tu cuenta de Google Play. Si necesitas ayuda para recuperarla o para iniciar sesión, tienes que ponerte en contacto directamente con Google.