Kaufprobleme
-
Ich kann keinen Einkauf abschließen! (Android)
Alle Einkäufe, die über den Google Play Store getätigt werden, werden von Google bearbeitet.Um Probleme zu lösen, die mit Einkäufen zu tun h...
-
Ich kann keinen Einkauf abschließen! (iOS)
Apple bearbeitet alle Zahlungen, die für das Spiel getätigt werden, weshalb es wichtig ist, die Einstellungen des Geräts vor dem Einkauf kor...
-
Probleme mit Einkäufen (Android)
Unter Umständen können Einkäufe bei der Bearbeitung etwas Zeit in Anspruch nehmen und werden daher nicht sofort geliefert. Du kannst in dies...
-
Probleme mit Einkäufen (iOS)
Apple bearbeitet alle Zahlungen, die für das Spiel getätigt werden, direkt über iTunes und sollte dir daher mit deinem Problem weiterhelfen ...
-
Ich habe meinen Einkauf nicht erhalten! (iOS)
Wenn du einen Einkauf im Spiel getätigt hast und die Gegenstände noch nicht erschienen sind, mach dir keine Sorgen: Manchmal dauert die Vera...
-
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten! (Android)
Wenn du einen Kauf im Spiel getätigt hast und die Gegenstände noch nicht erschienen sind, mach dir keine Sorgen: Manchmal dauert die Verarbe...
-
Ich glaube, dass mir zu viel Geld abgebucht wurde! (iOS)
Quittungen für Transaktionen werden dir von Apple kurz nach dem Einkauf per E-Mail zugeschickt. Einkäufe können aber auch zusammengefasst we...
-
Ich glaube, dass mir zu viel Geld abgebucht wurde! (Android)
Quittungen für Transaktionen werden dir von Google kurz nach dem Einkauf per E-Mail zugeschickt. Einkäufe können aber auch zusammengefasst w...
-
Ich habe einen Kauf zweimal bezahlt.
Wenn du denkst, dass du denselben Artikel zweimal bezahlt hast, könnte es sich um einen Zahlungsautorisierungsstopp und nicht um eine tatsäc...
-
Kann ich Juwelen mit Rabatt außerhalb des Spiels kaufen?
Es gibt keine Hacks oder Mods, um an Juwelen außerhalb des Spiels zu kommen. Die einzige Möglichkeit, Juwelen zu kaufen, ist über den Shop i...
-
In-App-Käufe in Belgien
In-App-Käufe wurden in Belgien deaktiviert. Dies hat keine Auswirkungen auf bereits gekaufte Gegenstände im Spiel, aber neue Käufe sind für ...
-
Warum wurden meine Käufe deaktiviert?
Typische Gründe für deaktivierte Käufe:Geographischer Standort (gesperrtes Land oder andere geographische Sperre)Persönliche AnfrageSp...
Bereiche
- Neuigkeiten & Ankündigungen
- Kaufprobleme
- Links und Infos zu Abrechnungsthemen
- Mein Konto
- Kontosicherheitsprobleme
- Technische Hilfe
- Gameplay: Erste Schritte
- Gameplay: Allgemein
- Rohstoffe im Spiel
- Rufen, Helden & Truppen
- Allianzen, Kriege & Titanen
- Überfälle, Events & Saisons
- Chat, Community & Support
- Datenschutzrichtlinie & Nutzungsbedingungen
- Archiv
- Kontakt
Benötigen Sie weitere Hilfe?