Wenn du Probleme beim Aktualisieren des Spiels hast, probiere Folgendes aus:

Apps-Cache leeren

  1. Gehe zu Einstellungen, dann Apps und schließlich Alle.
  2. Wähle zuerst Play Store aus, dann Cache & Daten leeren.
  3. Wähle die „Empires & Puzzles“-App und dann Cache & Daten leeren aus.
  4. Versuche erneut, das Spiel zu aktualisieren.

SD-Karte auswerfen

  1. Gehe zu Einstellungen, dann Speicher und schließlich SD-Karte auswerfen.
  2. Versuche erneut, das Spiel herunterzuladen.
  3. Stelle die SD-Karte wieder bereit, indem du die Einstellungen öffnest, dann Speicher auswählst und die SD-Karte anschließend wieder bereitstellst.

Google Play Store neu installieren

  1. Gehe zu Einstellungen, dann Apps und schließlich Alle.
  2. Wähle den Google Play Store aus und dann Updates deinstallieren.
  3. Versuche erneut, das Spiel zu aktualisieren.

Stelle sicher, dass der Energiesparmodus nicht aktiviert ist.

1. Begib dich zu Apps > Einstellungen
2. Tippe auf Suchen und suche dann nach  Energiesparmodus
3. Tippe auf Aus.


Deine Geräteauflösung zurücksetzen

Auf einigen höherwertigen Android-Geräten kann ein Gerät aufgrund der Auflösung (fälschlicherweise) als inkompatibel gelten.
  1. Öffne Einstellungen, dann Display und schließlich Bildschirmauflösung.
  2. Setze deine Auflösung auf die maximale Einstellung zurück.

Bitte stelle sicher, dass du dein Spiel mit Google Play verbunden hast, bevor du versuchst, es erneut zu installieren. Für weitere Informationen lies bitte: Speichere deinen Fortschritt mit Google Play! (Android)