Bitte beachte, dass der Erhalt bestimmter Helden durch Beschwörung und das Finden hochstufiger oder benötigter Aufstiegsgegenstände sowie das Verbessern einer Spezialfähigkeit eines Helden nicht garantiert jedes Mal stattfinden, da diese Aspekte im Spiel zufällig sind. Wir wollen sicherstellen, dass alle Spieler die gleichen Chancen haben, um im Spiel voranzukommen, und wir finden unser aktuelles System fair.

Im Allgemeinen betreffen technische Probleme mit Auswirkungen auf Helden, Rufen, Belohnungen oder Beute nicht ein einziges Konto, sondern würden eine beträchtliche Anzahl von Konten betreffen. In solchen Fällen werden die Probleme schnell von unserem Team und unseren Spielern bemerkt, die sie uns dann über das Forum oder das Supportsystem melden.

Alle bekannten Probleme im Spiel werden im Bereich Ankündigungen unserer FAQ und in unserem Community-Forum veröffentlicht.