Falls du nach einer Neuinstallation des Spiels keinen Zugriff auf dein Spielekonto mehr hast oder du das Spiel auf einem neuen Gerät begonnen hast, kannst du deinen Fortschritt zurückerlangen, indem du sicherstellst, dass du mit Google Play verbunden bist (auf Android).
Stelle sicher, dass du dein Spiel mit dem richtigen Google Play-Konto verbunden hast (das gleiche Konto, das du auch verwendet hast, um dein Spiel zu synchronisieren).