Manchmal wird ein Kauf aus verschiedenen Gründen nicht abgeschlossen, aber der Betrag wurde bereits von deinem Bankkonto abgebucht. Darauf folgt in der Regel eine Quittung über 0,00 vom Google Play Store oder iTunes. In diesem Fall kannst du sicher sein, dass der Betrag innerhalb von 48 Stunden deinem Konto wieder gutgeschrieben wird.

Bei weiteren Fragen zu diesem Thema wende dich bitte direkt an den Google Play Support unter https://support.google.com/googleplay oder an den iTunes Support unter https://support.apple.com/contact.